透過新享購購物的訂單皆可使用超商取貨囉~
讓我們來看看超商取貨要如何操作吧!
本篇會涵蓋的內容有:
1. 一般購物操作
2. enJoy享回購操作
3. Q & A
Q1:可以在取貨時再付款嗎?
A:目前不支援超商取貨付款服務,請您於下單時先完成付款喔。
Q2:我可以更換超商送貨地址嗎?
A:訂單成立後,超商取貨門市就無法更改,請您下單時再確認一次取貨門市喔。
Q3:什麼時候可以去門市取貨?
A:商品到達您選定的門市後,系統會發送到貨通知簡訊。收到簡訊後請務必於 7 日內完成取貨。
(※提醒您:若您有申請電信「拒收商務簡訊」服務,或手機長時間未開機,可能會收不到通知簡訊。)
Q4:門市取貨需要出示什麼證明嗎?
A:請攜帶「收貨人」身分證件,前往指定門市領取商品即可。
Q5:沒收到到貨簡訊通知怎麼辦?
A:您可以先到新享購 App 查詢配送狀態:
新享購 App →【會員登入】→【我的】→【待收貨】→ 選擇欲查詢訂單 →【訂單詳情】
若配送狀態顯示「貨到門市」,就代表已可前往取貨喔。
Q6:商品可以在便利商店存放多久?
A : 商品抵達門市將保管7天,倘若包裹已過取貨時間無法領取,請與如新客服人員聯絡包裹再配或欲辦理退貨。
*再配-需另行支付運費。
*退貨-依照公司「政策與程序」
訂退貨相關規定,將會收取 10% 手續費用
Q7:到超商取貨時,門市人員說沒有我的商品,怎麼辦?
A:請撥打如新免付費訂單專線0800-085000 ,提供訂單編號由客服人員為您查詢商品流向。
Q8:若訂單不符合超商取貨規定,會顯示提示紅字(本訂單因材積或重量過載無法使用超商取貨服務),就僅能選擇宅配到府方式。
*每一箱訂單之產品總重量:
(7-11):10kg
外箱總材積:
長寬高總和 ≦ 105cm
最大尺寸:45cm x 30cm x 30cm
Q9:enJoy 訂單沒有超材或超重,為什麼會收到「包裹轉宅配」的簡訊?
A:原先指定的超商門市無法配原門市會有以下情況
例如:暫停營業、門市整修、超收包裹、店號異動等,
因此本次訂單將改以宅配到府配送。
建議您在收到包裹後,至 enJoy 的「合約修改」頁面→超商取貨欄位,
重新選擇取貨的超商門市(如下圖),以利下次出貨正常配送。

2017年NU SKIN如新ageLOC Me榮獲「年度新產品上市與服務銅獎」
2017年NU SKIN如新ageLOC Me榮獲「年度公共傳播項目銅獎」
2016年NU SKIN如新大中華僱主品牌榮獲「年度人力資源部銀獎」
2016年NU SKIN如新大中華2015創星登峰遊榮獲「最佳表揚活動金獎」
2015年NU SKIN 新加坡獲得國際企業大獎「最佳企業獎」提名
2015年NU SKIN 新加坡赢得「醫藥及健康產品與服務年度企業」國際企業大獎金獎
2015年NU SKIN大中華區域副總裁暨華北/港澳總裁劉明欣博士榮獲Stevie Awards「年度傑出女性銅獎」
2015年NU SKIN 大中華榮獲Stevie Awards「最佳企業表揚活動金獎 」
2015年NU SKIN 大中華榮獲Stevie Awards 「最佳商展金獎 」
2014年NU SKIN 韓國榮獲「市場活動銀獎 」
2014年NU SKIN 大中華榮獲「年度人力資源部銅獎 」
2014年NU SKIN 大中華榮獲「年度成長最快速企業銅獎 」
2014年NU SKIN 大中華榮獲「最具創新力公司銅獎」
2014年NU SKIN大中華商機事務區域副總裁暨台臺灣總裁姜惠琳榮獲 「健康產品與服務產業傑出執行長銅獎 」
2014年NU SKIN大中華支深成長服務團隊榮獲「年度管理團隊銀獎」
2014年NU SKIN 大中華榮獲「最佳品牌管理銀獎 」
2014年NU SKIN大中華榮獲「年度健康產品與服務產業企業銀獎 」
2014年NU SKIN 大中華榮獲「最佳企業表揚活動金獎 」
2014年NU SKIN 大中華榮獲「我最喜愛健康品牌」
2013年NU SKIN 大中華2012區域大會榮獲「最佳商展銅獎」
2013年NU SKIN大中華支深長長服務團隊榮獲「年度管理團隊銅獎」
2013年NU SKIN 大中華榮獲「年度最佳企業銅獎(健康產品與服務業)」
2013年NU SKIN 大中華區域總裁范家輝榮獲「年度傑出執行長銀獎(健康產品與服務產業)」
2013年NU SKIN 如新中華兒童心臟病基金榮獲年度企業社會責任計畫金獎
2013年NU SKIN 大中華榮獲「年度最具創新力公司金獎」
2013年NU SKIN 大中華榮獲「年度成長最快速企業金獎」
2013年NU SKIN 如新大中華榮獲「十佳企業」
2013年NU SKIN 如新大中華榮獲「最受歡迎企業」
2012年NU SKIN韓國執行長俞炳錫贏得「健康產品與服務產業傑出執行長」國際企業大獎銀獎
2012年NU SKIN如新集團在普羅沃的管理團隊獲得「年度管理團隊」國際企業大獎銅獎
2012年NU SKIN韓國贏得「年度亞洲成長最快速公司」(中日韓)國際企業大獎 金獎
2012年NU SKIN韓國贏得「醫藥及健康產品與服務年度企業」國際企業大獎 金獎
2012年NU SKIN大中華區登峰海外遊榮獲國際企業大獎「2012最佳內部獎勵/激勵活動銅獎」
2012年NU SKIN東南亞中華兒童心臟病基金榮獲亞澳新(紐西蘭)區年度企業社會責任計畫金獎
2011年NU SKIN中國常務副總裁總裁暨總經理鄭重榮獲年度契機管理傑出領導人榮譽獎
2011年NU SKIN 512小額信貸專案榮獲國際企業大獎亞洲年度企業社會責任榮譽獎
2010年ageLOC 煥新套裝獲年度最佳新產品獎
2010年美國企業大獎-2010最具創新力公司
2010年東南亞區總裁齊蔓苓榮膺國際女企家大獎「最佳亞洲管理人獎」
2010年大中華區域大會最佳商展或年會榮譽獎
2010年如新中華兒童心臟病基金年度亞洲最佳企業社會責任計畫榮譽獎
2010年NU SKIN大中華榮獲年度傑出管理團隊榮譽獎
2010年科研團隊年度傑出產品研發團隊榮譽獎
2010年NU SKIN大中華區總裁范家輝先生 獲年度亞洲傑出經理人榮譽獎
2009年NU SKIN 臺灣NU café專案榮獲亞洲年度企業社會責任計畫獎
2009年NU SKIN 臺灣榮獲年度最佳行銷活動獎
2009年如新韓國總裁Yoo Byung Suk榮獲亞洲年度傑出執行長
2009年羅百禮當選最佳董事會主席
2009年NU SKIN韓國當選為「亞洲最佳創新企業」
2008年NU SKIN韓國獲亞洲區最佳企業社會責任獎
2007年榮獲北美最具創新力企業獎
2007年美國企業大獎-受飢兒滋養計畫獲最佳企業社會責任獎
2006年榮獲美國企業大獎-最佳發展組織獎
2005年美國企業大獎-年度最具創新力公司
2005年生物光子掃描器榮獲2005年國際企業大獎《Stevie Awards》年度最佳創新獎