現今網際網路發展迅速普及,幾乎每個人每天都會上網,也多半都擁有屬於自己的Facebook及Instagram等社交媒體平台,在 NU SKIN,透過社交媒體平台開市也不再是陌生的話題。但提醒各位,拍賣網站並非是可合規使用的平台喔,今天我們就跟大家分享一個真實案例。
Fanny是全職經營 NU SKIN 事業的會員,由於事業才剛起步。因此她積極地透過社交媒體平台做宣傳,希望能夠將 NU KSIN 優質的產品快速賣出,並且吸引有創業想法的合作夥伴。Fanny為了加速產品的推廣,故透過目前最受歡迎的某拍賣網站做銷售,她希望透過社交媒體平台及拍賣網站上的曝光度,讓她的事業能一飛沖天,直到某天收到了一封信件,她才恍然大悟….
Fanny:Tom, 我收到了一封從公司寄來的10天信,上面說我違反公司規定透過拍賣網站出售產品!現在不是開放使用社交媒體平台了嗎?難道拍賣網站不算是可利用的平台嗎?
Tom:透過拍賣網站賣貨可是違規行為喔,NU SKIN 已經有明確規範不可以透過拍賣網站出售產品了呀!
Fanny:我只是單純想要透過拍賣平台爭取曝光啊。
Tom:這就是妳的誤解了,公司雖然已經開放使用個人電子商務平台包括社交媒體平台銷售如新產品,但拍賣網站並非是公司所允許使用的社交媒體平台喔。
Fanny:那像我這樣子上架一堆產品在拍賣網站上,會被公司處罰嗎?
Tom:當務之急,就是趕快將違規在拍賣網站上出售的產品下架。據 NU SKIN 商德部門曾在公開會議上的公告:「凡是涉及拍賣違規,如果情節重大,處分最重有可能會終止會員帳戶喔」。
Fanny:這麼嚴重啊!我事業才剛開始有成績,如果因為這樣被終止,那可得不償失,我得趕緊將產品下架並且將處理情形回報給商德部門,今天還好遇見你,謝謝囉。
為了維護良性競爭、公平而有序的市場環境,NU SKIN 向來致力於監控與防範所有透過未經授權的銷售管道的銷售行為,除了向會員不斷地進行商德規範教育外,對於查證屬實的違規行為也採取嚴厲的紀律處分,並無寬待。NU SKIN 會堅持立場,嚴厲打擊任何透過未經授權的銷售管道違規銷售者。市場的公平需要你我共同來守護,夥伴們讓我們一同努力!
茲摘錄 NU SKIN 《政策與程序》相關規定如下:
第3章 廣告宣傳
7.1 使用網際網路推廣會員業務
7.2 許可的網路活動
7.6網路銷售