由於多年前,Nina的姑姑就已經是 Nu Skin 的會員了,有好產品都會和Nina分享,也時常教年輕的Nina要好好保養自己身體和臉蛋,Nina在耳濡目染下,也變成了 Nu Skin 的愛用者了,自然而然地也就成為了姑姑保薦的會員……
直到上個月在大學同學會上,遇到了以前的好姊妹Amy,意外發現Amy大學畢業後就開始經營 Nu Skin 事業,且經營的有聲有色了,Nina在同學會後,便思考著希望能跟著Amy學習、進步,除了正職工作,也能將 Nu Skin 做為副業經營。Nina和姑姑討論了這件事,姑姑也很支持她,於是Nina便約了姑姑和Amy,一起至如新生活館想申請更換保薦人,才發現,按照會員政策與程序規定得符合等待至少六個月或十二個月的不活動期間,一頭霧水的兩人向現場客服人員提問,我們已經超過一年沒有購買產品了,公司怎麼會認為我們的帳戶還在活動呢?
經過客服人員耐心解釋後,兩人終於搞懂了,原來”活動”指的是”商業活動”,而商業活動也不僅僅是大家想像的,只要不訂貨就可以了,還包括但不限於收貨、退貨、保薦其他人,最重要而且很多人忽略的是,領取獎金也算是一種商業活動,而獎金還包含了分享獎金的部分,表示即使在這期間內,自己本身沒有下任何訂單,也可能因為下線購買產品而領取到分享獎金,既然有領取到獎金當然就算帳戶有持續在進行商業活動囉。
Nu Skin 在此呼籲各位,若遇到會員帳戶相關問題,或對公司的政策與程序有任何疑問,都可以主動進線、或至如新生活館現場詢問客服人員,不要讓自身的權益睡著囉!
§詳情請參考會員《政策與程序》
第一章 第3.3節 在新的保薦人下建立會籍
附錄A 專有名詞定義之詞彙表